Việc kẻ gian sử dụng các số điện thoại giả mạo để lừa đảo, làm phiền hay Spam người khác không còn quá xa lạ mà đã từng xuất hiện từ cách đây khá lâu rồi. Nhưng chỉ gần đây cách báo cáo số điện thoại lừa đảo thực sự hiệu quả mới chính thức được ra đời.
Sự ra mắt của cổng thông tin điện tử chống tin rác, tin giả mạo, lừa đảo
Vào ngày 24/11/2021 Trung tâm Ứng cứu Khẩn cấp Không gian mạng Việt Nam (VINCERT/CC) thuộc Cục An toàn Thông tin, Bộ Thông tin và Truyền thông (Bộ TT&TT) đã công bố phát hành một chương trình có tên Cổng thông tin điện tử phòng chống tin nhắn, email, cuộc gọi lừa đảo, Spam tại địa chỉ website là “chongthurac.vn”.
Đây là một trang web cho phép báo cáo và cung cấp thông tin được cập nhật về phòng chống tin rác, giả mạo, lừa đảo. Ngoài ra nó còn cho phép người dùng tham gia vào các chương trình đăng ký như “Donotcall” hay “Brandname”.
Vậy làm cách nào để có thể báo cáo số điện thoại lừa đảo hiệu quả và không lo sợ bị làm phiền trở lại.
Cách báo cáo số điện thoại lừa đảo
Nói chung việc bị các số điện thoại lừa đảo làm phiền là điều không ai muốn nhưng muốn chúng làm phiền thì bạn có thể áp dụng các cách sau đây:
1. Cách báo cáo số điện thoại lừa đảo tốt nhất vẫn là liên hệ Cục an toàn thông tin
Để có thể báo cáo số điện thoại lừa đảo lên Cục an toàn thông tin thì bạn có thể thực hiện các bước hướng dẫn như sau:
Bước 1: Truy cập vào trang web “chongthurac.vn”
Bước 2: Nhấn vào phần “Phản ánh về tin rác, cuộc gọi rác” trên thanh menu điều hướng
Bước 3: Khai báo các thông tin để báo cáo về số điện thoại lừa đảo tại “https://thongbaorac.ais.gov.vn/”.
Bước 4: Điền đầy đủ các thông tin yêu cầu bao gồm:
- Nhập số điện thoại nhận được tin nhắn rác, cuộc gọi rác
- Nhập nguồn phát tán tin nhắn rác, cuộc gọi rác (Thuê bao, Đầu số hoặc Brandname gửi tin)
- Nhập nội dung tin nhắn rác, cuộc gọi rác
- Upload bằng chứng là ảnh chụp màn hình tin nhắn rác hoặc file ghi âm cuộc gọi rác
- Nhấn nút Phản ánh để nhận mã OTP
- Nhập mã OTP bạn đã nhận được
- Nhấn nút Hoàn thành
2. Báo cáo tin rác, số điện thoại lừa đảo với tổng đài 5656
Thuê bao có thể phản ánh tin nhắn rác, cuộc gọi rác bằng cách thực hiện soạn tin nhắn theo cú pháp gửi tới đầu số 5656. Tất cả các tin nhắn gửi tới đầu số 5656 đều miễn phí.
– Cú pháp phản ánh cuộc gọi rác:
- V [nguồn phát tán][nội dung cuộc gọi rác] gửi 5656
- Hoặc V (nguồn phát tán)(nội dung cuộc gọi rác) gửi 5656
Ví dụ V (0985931054)(Cuộc gọi quảng cáo giới thiệu sản phẩm dịch vụ bất động sản của công y A) gửi 5656
– Cú pháp phản ánh tin nhắn rác:
- S [nguồn phát tán][nội dung sms rác] gửi 5656
- Hoặc S (nguồn phát tán)(nội dung sms rác) gửi 5656
Ví dụ:S (0985931054)(E Nhan lam cac Loai Giay Phep Laj Xe: May’,0t0 + Giay To nhà dat,CMT + Bäng Cäp3 ,CaøDang ,Däi H0c,Sø Hong,Sø D0 vv. ThänhT0an Khi NhanHang. GOl: ) gửi 5656
Thông tin liên hệ Cục an toàn thông tin:
Ngoài ra, bạn cũng có thể tra cứu thêm thông tin các số điện thoại để xác định xem đó có phải là số điện thoại lừa đảo, gửi tin rác, tin giả mạo hay không bằng cách sau:
- Truy cập trang chủ “chongthurac.vn“
- Tìm đến phần “Tra cứu thuê bao nghi ngờ phát tán tin nhắn rác, cuộc gọi rác” bên phải màn hình
- Nhập số điện thoại cần tra cứu và bấm vào “Tra cứu”
3. Liên hệ tổng đài hỗ trợ chăm sóc khách hàng của các nhà mạng
- Nhà mạng Viettel: 1800 8168
- Nhà mạng Vinaphone: 18001091
- Nhà mạng Mobiphone: 9090
Cuối cùng, hy vọng rằng bạn đọc sẽ tìm được giải pháp tốt nhất dành cho mình để đối phó với số điện thoại lừa đảo nào đó.
Ngoài ra, đừng quên tìm hiểu thêm các hình thức lừa đảo hiện nay và cách giải quyết xử lý hiệu quả nhất dưới đây:
- Cách báo cáo tài khoản ngân hàng lừa đảo
- Cách mua hàng online không bị lừa đảo mất tiền oan
- Cách lấy lại tiền khi bị lừa đảo trên Shopee
- Cách lấy lại tiền khi bị lừa chuyển khoản Momo
- Hướng dẫn cách lấy lại tiền khi bị lừa chuyển khoản
