Việc mua sắm trên các trang thương mại điện tử trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết. Tuy nhiên những vấn đề mà cả người mua và người bán đều e ngại đó là việc hủy đơn hàng. Nếu bạn là người mua hàng và vì lý do nào đó muốn hủy đơn hàng. Tuy nhiên đơn hàng đang ở trạng thái đang vận chuyển. Vậy có cách hủy đơn hàng trên lazada khi đang vận chuyển không? Hãy cùng theo dõi bài viết dưới đây.
Xem thêm:
- Cách dùng xu Lazada để thanh toán sản phẩm dễ dàng như ăn bánh
- Cách nhập mã mời lazada nhận ưu đãi khủng
- Hướng dẫn cách hủy ví eM trên Lazada trong nháy mắt
- Cách chuyển xu lazada cho người khác có thực sự tồn tại
- [Hướng dẫn] – Chi tiết về Liên kết tài khoản và cách thanh toán Lazada bằng ZaloPay đơn giản dễ hiểu
Tại sao cần hủy đơn hàng?
Hủy đơn hàng khi đã đặt đối với nhiều người dùng là chuyện rất bình thường. Có những lý do khác nhau để họ quyết định việc bấm hủy đơn hàng trên lazada. Vậy lý do bạn quyết định hủy đơn hàng là gì?
Đặt nhầm loại sản phẩm
Đây là một trong những nguyên nhân phổ biến khi khảo sát người dùng lazada. Trong quá trình mua sắm và lựa chọn sản phẩm cần mua đôi khi xảy ra sai sót dẫn đến việc đặt mua nhầm sản phẩm. Nếu như phát hiện kịp thời thì hoàn toàn có thể hủy đơn hàng và thay đổi sản phẩm cần mua. Hoặc có những cách xử lý đơn giản hơn là liên hệ với shop bán hàng để trao đổi.
Thay đổi địa chỉ mua hàng
Sẽ rất khó khăn và rắc rối khi bạn đặt nhầm địa chỉ nhận hàng. Đối với trường hợp địa chỉ gần nơi ở thì có thể không cần hủy đơn trên lazada để tránh rắc rối. Nếu như bắt buộc phải hủy đơn thì bạn cần thực hiện thao tác nhanh trước khi vận chuyển. Việc đặt nhầm địa chỉ thì bạn sẽ không có cách nào khác ngoài hủy đơn và đặt lại.
Đổi ý không muốn mua nữa
Việc ngang nhiên hủy đơn hàng trên lazada sẽ gây nhiều rắc rối cho các khâu. Đặc biệt những trường hợp hủy đơn vì lý do không thích hay không muốn mua nữa. Khiến cho các shop bán hàng trở nên e ngại và người dùng cũng bị hạn chế những ưu đãi trên lazada.
Trường hợp có thể tự hủy đơn hàng trên lazada
Trước khi đến với cách hủy đơn hàng trên lazada khi đang vận chuyển thì hãy tìm hiểu những trường hợp có thể dễ dàng hủy đơn. Đó là khi đơn hàng của bạn vẫn đang ở shop và chưa giao cho bên vận chuyển. Như vậy bạn có thể trực tiếp thực hiện hủy đơn trên tài khoản của mình.
Hủy đơn hàng khi đã xác nhận
Khi bạn vừa mới đặt hàng xong trong trường hợp vừa xác nhận thì việc hủy đơn hàng lazada rất đơn giản. Bạn có thể vào mục tài khoản cá nhân sau đó chọn “đơn hàng của tôi”. Tiếp đó nếu đơn hàng của bạn đã xác nhận thì bạn đến mục “chờ vận chuyển”. Việc còn lại là bạn chỉ việc xác nhận hủy đơn hàng là xong.
Hủy đơn hàng đã được đóng gói
Việc hủy đơn hàng khi đã được shop đóng gói sẽ phức tạp hơn nhiều. Bạn hãy chat với shop để yêu cầu được hủy đơn. Nếu như đơn hàng của bạn shop mới chỉ đóng gói và chưa vận chuyển thì có thể bạn sẽ được xác nhận hủy đơn.
Có cách hủy đơn hàng trên lazada khi đang vận chuyển không?
Quy định về đơn hàng trên lazada khác với những sàn thương mại điện tử khác. Tuy nhiên việc hủy đơn hàng khi đã vận chuyển của các bên là giống nhau. Không có cách hủy đơn hàng trên lazada khi đang vận chuyển. Nếu như bạn thật sự không muốn nhận hàng thì có thể nói với người giao hàng để chuyển hoàn. Bạn có thể liên hệ với shop để có thể giải quyết nhanh hơn và đặt lại sản phẩm khác nếu muốn.
Nhiều trường hợp từ chối nhận hàng có thể bị lazada khóa tính năng thanh toán khi nhận hàng. Chính vì thế bạn nên cân nhắc về việc hủy đơn hàng đặc biệt là khi nó đang được vận chuyển. Bạn có thể nhận hàng và sau đó liên hệ với shop để đổi lại nếu trường hợp người giao hàng làm khó bạn.
Nói về cách hủy đơn hàng trên lazada khi đang vận chuyển thì quả thật là không thể. Bởi khi này đơn hàng của bạn đã ở kho hoặc thậm chí đang đến tay bạn. Vậy nên việc cân nhắc kỹ trước khi mua hàng là cần thiết để tránh khỏi những trường hợp rắc rối. Việc hủy đơn hàng cũng sẽ gây nhiều khó xử cho shop khi đã chuẩn bị hàng.
Xem thêm:
